一面錦旗
凝聚著一份溫暖
一份認(rèn)可
一份信賴
更是一份責(zé)任
近日，濱州市優(yōu)撫醫(yī)院一病區(qū)收到了一面錦旗，上面寫著“醫(yī)德高尚暖人間 醫(yī)術(shù)精湛傳四方”。樸實(shí)的言語傳遞的不僅是患者的感激之情，更是醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者傾情服務(wù)的最好證明。
半年前，濱州市優(yōu)撫醫(yī)院一病區(qū)收治了一位年輕的患者付某某，因患者年齡較小又癥狀明顯，其家屬非常擔(dān)心，緊急送入我院接受治療。入院后，付某某表現(xiàn)沖動(dòng)，一度不配合治療，為了解決這一棘手的問題，一病區(qū)醫(yī)護(hù)人員在給予沖動(dòng)行為干預(yù)后，耐心溝通、反復(fù)勸說，逐漸與患者建立了信任，患者情緒恢復(fù)平靜，治療依從性也提高了。一病區(qū)醫(yī)護(hù)人員持續(xù)關(guān)注付某某的病情變化，為其制定“動(dòng)態(tài)化”的治療方案，及時(shí)調(diào)整用藥并配合物理治療、行為治療、心理治療、工娛療等，幫助患者病情恢復(fù)。
治療過程中，付某某慢慢放下心里的戒備，從開始的拒絕服藥到配合治療，再?gòu)闹饾u信任到重拾自信，發(fā)生了巨大的變化?，F(xiàn)在的他，不僅平日規(guī)律作息，按時(shí)服藥，還與病友建立了良好的關(guān)系。病房活動(dòng)中，付某某經(jīng)常與病友對(duì)弈、閱讀、唱歌、種植綠植，還自學(xué)了玩轉(zhuǎn)二階、三階魔方，逐步恢復(fù)了社會(huì)功能。出院前他說：“感謝醫(yī)護(hù)人員的幫助，回去以后我要好好生活，爭(zhēng)取把我的微商事業(yè)繼續(xù)做起來”。
鮮艷的錦旗，彰顯的是醫(yī)患之間的真誠(chéng)與和諧，蘊(yùn)含的是感激也是鞭策。濱州市優(yōu)撫醫(yī)院將始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為患者打造一個(gè)療愈心靈的港灣，幫助患者早日恢復(fù)健康，回歸社會(huì)。