如果“醫(yī)患關(guān)系”有名字
對于醫(yī)者來說，應(yīng)該叫“責(zé)任”
對于患者而言，應(yīng)該叫“信任”
濱州市優(yōu)撫醫(yī)院
始終堅(jiān)持“以患者為中心”的宗旨
全面提升醫(yī)療服務(wù)水平
從醫(yī)護(hù)人員的“認(rèn)真細(xì)心”
到患者和家屬的“很放心”
讓我們從醫(yī)患故事中
感受溫暖有愛、醫(yī)患情深
濱州市優(yōu)撫醫(yī)院三病區(qū)患者老馬，今年78歲，是一位老復(fù)退軍人，由于長期住院治療，彼此之間都很熟悉，大家都親切的稱呼他為老馬。老馬的哥哥今年已80多歲，雖然已經(jīng)腿腳不便，仍堅(jiān)持來看他，幾乎每年都會(huì)接他回家過年團(tuán)聚。今年春節(jié)，老馬像往年一樣凝望窗外，盼望著哥哥來接他出院，但卻一直沒有等到熟悉的身影，原來老馬的哥哥因事耽誤了行程，沒能及時(shí)趕回，在醫(yī)護(hù)人員的陪伴下，老馬在醫(yī)院過了一個(gè)集體春節(jié)。
3月份，草長鶯飛的春日，老馬非常想家，自16號開始不愿進(jìn)食，三病區(qū)醫(yī)護(hù)人員為老馬準(zhǔn)備了餅干、蛋糕、牛奶等他愛吃的零食，卻收效甚微，都被老馬揮手拒絕。18號，不吃不喝地老馬開始輸液，在與老馬的哥哥取得聯(lián)系后，醫(yī)護(hù)人員得知其家人最快也要23號才能回到濱州。
在這期間，三病區(qū)醫(yī)護(hù)人員為了老馬的飲食絞盡腦汁、各顯神通。崔愛霞、高菲菲兩位護(hù)士長聯(lián)系食堂做老馬愛吃的餛飩；韓文倩護(hù)士為老馬熬米湯，將葡萄糖酸鈣片掰成多瓣，用米湯喂老馬“服藥”；崔愛霞護(hù)士長帶老馬到南楊大集趕集，買涼皮、肉夾饃、水餃；病區(qū)護(hù)士們自發(fā)帶各種零食送給老馬；副院長延英芹是老馬20多年前住院時(shí)的護(hù)士長，也來到病區(qū)看望老馬，一邊哄勸一邊喂食。老馬狀態(tài)雖然有所好轉(zhuǎn)，但仍需要輸液維持。
23號，老馬的家人并沒有如約而來。老馬的情緒更顯低落了，不僅拒絕進(jìn)食，更不愿溝通。老馬的哥哥知曉此事后十分著急，打來電話又氣又急的訓(xùn)斥著老馬。為了安撫“孩子氣”的老馬，醫(yī)護(hù)人員帶著他走出病房賞梨花，恰好老馬的老家陽信每到這個(gè)時(shí)節(jié)是“梨花節(jié)”，大片盛開的梨花讓老馬的情緒安定了下來，仿佛回到了家鄉(xiāng)，看著潔白的梨花，老馬露出了久違的笑容。這天中午，老馬終于開始進(jìn)食，一個(gè)饅頭，一碗菜，一如以往的飯量。醫(yī)護(hù)人員松了一口氣，停止了輸液。自此，去病房外賞梨花，成為了老馬每天的固定項(xiàng)目。26號，老馬遠(yuǎn)在黑龍江的哥哥終于來到了醫(yī)院，接他回家前感激地說“當(dāng)我們這些家人都在遙遠(yuǎn)的東北時(shí)，是你們這些親人照顧他，謝謝你們！”。
在濱州市優(yōu)撫醫(yī)院
像這樣的醫(yī)患故事還有很多
正是這些尋常的溫暖和感動(dòng)
搭建著醫(yī)患之間的緊密橋梁
詮釋著醫(yī)護(hù)工作的意義所在
一句句感謝
一次次信任
是認(rèn)可也是激勵(lì)
濱州市優(yōu)撫醫(yī)院將全力以赴
為每一位患者
提供更加專業(yè)、用心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)
（供稿：三病區(qū) 趙志宏）