為了更好的提供醫(yī)院信息公開服務(wù)，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息公開工作的透明度，根據(jù)國(guó)務(wù)院《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》【中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第492號(hào)】、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法》【中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部令第75號(hào)】的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，特編制本指南。
本指南所稱的醫(yī)院信息，是指醫(yī)院在開展醫(yī)療和社會(huì)服務(wù)過程中產(chǎn)生、制作、獲取的以一定形式記錄、保存的信息，并將根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新，解釋權(quán)歸我院辦公室。
我院掌握的各項(xiàng)信息，除依法不予公開以及各級(jí)主管部門和我院規(guī)定不予公開之外，均予主動(dòng)公開或依申請(qǐng)公開。
一、主動(dòng)公開
1、公開范圍：
（一）基本情況
機(jī)構(gòu)設(shè)置 工作職能 醫(yī)院資質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)信息 診療科目 聯(lián)系方式 應(yīng)急管理 采購(gòu)信息
（二）政策法規(guī)
行業(yè)性政策法規(guī) 內(nèi)部規(guī)章制度 重大事項(xiàng) 收費(fèi)價(jià)格
（三）辦事信息
辦事指南 便民服務(wù)電話 預(yù)約診療 服務(wù)流程
（四）衛(wèi)生健康
醫(yī)療服務(wù) 醫(yī)院環(huán)境 行風(fēng)建設(shè)
2、公開形式：
主要采取醫(yī)院網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、院務(wù)公開欄、全院職工大會(huì)等形式主動(dòng)公開醫(yī)院院務(wù)信息公開內(nèi)容。
3、公開時(shí)限：
各類主動(dòng)公開的信息在制作或獲取后，由我院信息掌握部門第一時(shí)間公開，最晚自信息制作或獲取之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開，如遇內(nèi)容變更，將在變更后20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行更新。
二、依申請(qǐng)公開
公民、法人和其他組織需要我院主動(dòng)公開以外的信息，可以向我院申請(qǐng)獲取。我院依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
1.受理機(jī)構(gòu)：
我院信息公開申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)：濱州市優(yōu)撫醫(yī)院辦公室
辦公地址：濱州市濱城區(qū)長(zhǎng)江一路585號(hào)優(yōu)撫醫(yī)院門診樓三樓。
辦公時(shí)間：周一至周五上午 8∶00-11∶30，下午14∶00-17∶30;（節(jié)假日除外）
聯(lián)系電話：0543-3265259
Email：bzfjyy@163.com
2.申請(qǐng)須知
1) 向本單位提出申請(qǐng)的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫《信息公開申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表可在本網(wǎng)站下載，填寫完畢后發(fā)指定郵箱；也可下載填寫完畢后郵寄到濱州市優(yōu)撫醫(yī)院辦公室，并注明“信息公開申請(qǐng)”字樣；也可持有效身份證件，當(dāng)面提交書面申請(qǐng)。
2)本院不直接受理通過電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
三、對(duì)申請(qǐng)的辦理
本單位收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)補(bǔ)正。
申請(qǐng)獲取的信息如果屬于本單位已經(jīng)主動(dòng)公開的信息，本單位中止受理申請(qǐng)程序，告知申請(qǐng)人獲得信息的方式和途徑。
本單位根據(jù)收到申請(qǐng)的先后次序來處理申請(qǐng)，單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請(qǐng)求的，本單位將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)，為提高處理效率，建議申請(qǐng)人就不同請(qǐng)求分別申請(qǐng)。
四、監(jiān)督方式及程序
公民、法人和其他組織認(rèn)為本單位未依法履行政務(wù)信息公開義務(wù)的，可以向本單位投訴。監(jiān)督電話：0543-2221879。
公民、法人和其他組織認(rèn)為本單位違反《條例》的規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益，可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)或上級(jí)政府機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議，對(duì)行政復(fù)議不服的，可依法提起行政訴訟；公民、法人和其他組織也可依法向人民法院提起行政訴訟。